Pesquisa de satisfação de Wagner Advogados Associados será aplicada nos próximos meses

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30 de setembro, 2013

A Objetiva Jr. Consultoria Empresarial foi contratada para aplicar a pesquisa nas cidades de Santa Maria, Frederico Westphalen, Santa Rosa, São Vicente do Sul e Sertão, RS, e nas cidades catarinenses de Rio do Sul e Concórdia

Com o intuito de pesquisar diversos aspectos do serviço prestado, a Objetiva Jr Consultoria Empresarial irá solicitar a contribuição de servidores federais, docentes, técnico-administrativos, aposentados e pensionistas que utilizam o serviço do escritório e que queiram colaborar para sua evolução.

Os aplicadores da pesquisa entrarão em contato com clientes do escritório, na cidade de Santa Maria, presencialmente ou por telefone. Já nas cidades de Frederico Westphalen, Santa Rosa, São Vicente do Sul e Sertão, RS, Rio do Sul e Concórdia, SC, o contato será via telefone.

Nesse contato, não serão solicitados os dados cadastrais dos clientes, tais como CPF, RG, informações bancárias, etc.

O período de coleta de dados terá duração de pouco mais de um mês, iniciando nesta semana, a partir do dia 02 de outubro – quarta-feira, se estendendo até o dia 12 de novembro.

Segundo o advogado Flavio Alexandre Ramos, gerente do escritório, a segunda edição da pesquisa permitirá analisar as opiniões dos clientes e comparar com as opiniões do ano anterior, possibilitando verificar se houve evolução no serviço como um todo. Também norteará as ações administrativas a serem adotadas na melhoria contínua do serviço.

Desde já agradecemos a colaboração dos clientes que disponibilizarem-se para responder à pesquisa e, assim, propiciar um atendimento mais satisfatório.

Fonte: Wagner Advogados Associados